搜题，就来89问答库从服务的基本特征来分析，服务递送体系包含（）
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从服务的基本特征来分析，服务递送体系包含（）
- A: 服务的易接近性
- B: 顾客与企业之间的交换过程
- C: 顾客参与
- D: 服务的真实瞬间
- E: 其他顾客的影响
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
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