社会工作者开展个案工作时,在服务对象预估和问题诊断阶段的工作重点是()。

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社会工作者开展个案工作时,在服务对象预估和问题诊断阶段的工作重点是()。

  • A: 服务对象有关个人资料和环境资料的收集
  • B: 服务对象问题进行全方位的诊断
  • C: 倾听求助对象的要求并且建立专业关系
  • D: 对服务对象问题进行横向和纵向的分析和预估
  • E: 鼓励并且增强服务对象的改变问题的信心

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!