饭店服务质量管理的基本目标包括()。
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饭店服务质量管理的基本目标包括()。
- A: 贯彻饭店服务质量等级标准
- B: 遵循饭店的总体发展战略
- C: 提供适合顾客需要的服务使用价值
- D: 维护和保障顾客的合法权益
- E: 不断提高饭店的服务质量
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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