在遇到拒退货数量不一致投诉时,处理办法描述错误的是()

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在遇到拒退货数量不一致投诉时,处理办法描述错误的是()

  • A: 查明司机与门店当面点货时是否少货
  • B: 若司机与门店当面点货时发现少货,则进行记录,不必打差异单
  • C: 若未少货,询问退货组是否少出
  • D: 若少出,则补做单,若未少出,则回复门店出货时数量正确

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!