一客户来站做保养并解决发动机漏水问题时,客户抱怨接待制单流程太繁琐、时间太长。我们应该()

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一客户来站做保养并解决发动机漏水问题时,客户抱怨接待制单流程太繁琐、时间太长。我们应该()

  • A: 简化流程
  • B: 推荐预约服务
  • C: 按部就班
  • D: 请客户谅解

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!