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柜台用语规范主要包括：（）规范、致歉用语规范和道别用语规范。

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柜台用语规范主要包括：（）规范、致歉用语规范和道别用语规范。

  • A: 招呼用语
  • B: 交谈用语
  • C: 介绍用语
  • D: 推销用语

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