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差异化服务的目的是（）。

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差异化服务的目的是（）。

  • A: 减轻柜台压力，减少客户在网点等候时间
  • B: 提高ATM和自助银行的使用率
  • C: 提高网点的交叉销售和升级销售能力
  • D: 充分发挥网点服务人员的优势，做好中高端客户的服务

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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