在服务客户的过程中,客户服务人员复述客户的需求可以()。
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在服务客户的过程中,客户服务人员复述客户的需求可以()。
- A: 分清责任
- B: 体现服务人员的职业化素质
- C: 提醒客户
- D: 安慰客户
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!