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服务流程再造的根本动力是（）。

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服务流程再造的根本动力是（）。

  • A: 不断提高服务质量的需要
  • B: 服务企业长期可持续发展的战略需要
  • C: 提高顾客满意度的需要
  • D: 保持竞争优势的需要

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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