每个客服代表在不同的时期可能表现也会不同,因此评估标准必须具有:()
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每个客服代表在不同的时期可能表现也会不同,因此评估标准必须具有:()
- A: 时效性
- B: 连续性
- C: 真实性
- D: 全面性
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