下列情形中,顾客满意程度最高的是()。
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下列情形中,顾客满意程度最高的是()。
- A: 顾客所感知到的效用低于期望值
- B: 顾客所感知到的效用高于期望值
- C: 顾客所感知到的效用等于期望值
- D: 顾客所感知到的效用较低
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!