搜题，就来89问答库出版物发行员在服务工作中要（），通过观察和分析消费者在挑选出版物以及购买以后的举动、神情，从中获得联想或信息，扩大销售业务。
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出版物发行员在服务工作中要（），通过观察和分析消费者在挑选出版物以及购买以后的举动、神情，从中获得联想或信息，扩大销售业务。
- A: 广泛听取出版者的意见和建议
- B: 研究消费者选购出版物过程
- C: 十分主动地去贴近消费者
- D: 注意消费者的购买结果
- E: 努力询问消费者购买目的、相关要求
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
用心做一件事，就一定会收到赞赏
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