搜题，就来89问答库客户投诉处理体系包括：受理确认、投诉调查、确定责任部门、实施处理方案和（）
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客户投诉处理体系包括：受理确认、投诉调查、确定责任部门、实施处理方案和（）
- A: 追究责任部门责任
- B: 赔偿的财务处理
- C: 反馈客户对处理的满意度
- D: 总结评价
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
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