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在小组活动中，有两位组员出现了冲突，此时社会工作者的适当做法包括（）。

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在小组活动中，有两位组员出现了冲突，此时社会工作者的适当做法包括（）。

A: 帮助组员澄清冲突的本质
B: 增进自我了解和对他人处境的敏感度
C: 把问题抛给组员，让他们自行解决
D: 鼓励服务对象勇于承担责任并把认知转变为行为
E: 重新调整小组规范和契约

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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社会工作者在成长小组的下列做法中，能体现与组员沟通的技巧的是（）。

社会工作者在设计小组活动时，需要考虑（）的因素。

成长小组组员聚会时讨论非常热烈，互不相让，甚至有相互攻击的行为。社会工作者除细心倾听组员的意见外，还应指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法。社会工作者运用的小组技巧有（）。

后期成熟阶段，小组的特点包括（）。

在小组活动中，有两位组员出现了冲突，此时社会工作者的适当做法包括（）。

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