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正确处理患者投诉应注意（）
- A: 选择合适的地点、人员
- B: 接待时的举止行为
- C: 适当的方式和语言
- D: 选择当事人作接待人员
- E: 遵循证据原则
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
用心做一件事，就一定会收到赞赏
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