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处理患者投诉需要注意的是（）

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处理患者投诉需要注意的是（）

  • A: 选择合适的地点
  • B: 选择合适的人员
  • C: 接待时的举止行为
  • D: 适当的方式和语言
  • E: 强调证据原则

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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