客户价值可以定义为客户对于公司所提供的所有产出物,包括产品、服务和其他无形资产的感知。顾客感知可以分解为几个方面:()
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客户价值可以定义为客户对于公司所提供的所有产出物,包括产品、服务和其他无形资产的感知。顾客感知可以分解为几个方面:()
- A: 与需求一致
- B: 产品选择权
- C: 价格和品牌
- D: 增值性服务
- E: 关系和经历
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!