下列对信息技术评价模型理解正确的是哪项()

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下列对信息技术评价模型理解正确的是哪项()

  • A: 服务要素质量、生产质量、消费质量三者相互影响
  • B: 信息技术服务质量特性仅依赖于消费质量
  • C: 信息技术服务质量特性仅依赖于服务要素质量
  • D: 服务要素质量影响着生产质量,生产质量影响消费质量

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