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以下哪几项是属于“服务顾问”因子中的满意度要素（）

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以下哪几项是属于“服务顾问”因子中的满意度要素（）

  • A: 服务顾问的礼貌
  • B: 服务顾问有求必应
  • C: 详细地解释维修保养的内容和收费情况
  • D: 收费合理

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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