服务人员的言谈举止要温文尔雅,对客人保持微笑,服务要做到“三轻一快”:操作轻、走路轻、();动作敏捷、服务要快。
3 阅读
服务人员的言谈举止要温文尔雅,对客人保持微笑,服务要做到“三轻一快”:操作轻、走路轻、();动作敏捷、服务要快。
- A: 动作轻
- B: 身体轻
- C: 说话轻
- D: 手法轻
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
搜题,就来89问答库