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导游人员讲话要注意分寸，坚持五不讲（）

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导游人员讲话要注意分寸，坚持五不讲（）

  • A: 有伤游客自尊心的话不讲
  • B: 有损游客人格的话不讲
  • C: 埋怨责怪游客的话不讲
  • D: 蛮横无理的话不讲
  • E: 讽刺的话不讲

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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