CRM注意收集各种客户信息,记录并管理客户的需求差别化,使得()。
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CRM注意收集各种客户信息,记录并管理客户的需求差别化,使得()。
- A: 企业不关心非重点客户
- B: 企业只要管好自身利益
- C: 企业要每天联系重点客户
- D: 企业"比客户自己更了解客户"
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!