搜题，就来89问答库在服务质量差距模型中，产生感知服务质量差距的原因有（）。
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在服务质量差距模型中，产生感知服务质量差距的原因有（）。
- A: 企业未能进行详细的市场调查，对顾客的期望缺乏准确的了解
- B: 企业未选择正确的服务设计和标准
- C: 未能按服务质量标准提供服务
- D: 没有对服务进行分类
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
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