组织必须对顾客进行动态跟踪,及时地掌握顾客需求的变化,不断地进行质量等方面的改进,争取同步地满足顾客的需求与期望,体现()原则。

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组织必须对顾客进行动态跟踪,及时地掌握顾客需求的变化,不断地进行质量等方面的改进,争取同步地满足顾客的需求与期望,体现()原则。

  • A: 以顾客为行为准则
  • B: 以顾客为关注焦点
  • C: 以顾客为判定原则
  • D: 与顾客互利

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!