出版物发行员主动介绍、主动询问、主动推荐时,切忌()
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出版物发行员主动介绍、主动询问、主动推荐时,切忌()
- A: 随兴而至、毫无准备
- B: 过度热情、滔滔不绝、旁若无人地向消费者介绍出版物
- C: 注意挖掘消费者的潜在需求
- D: 按自己的兴趣、爱好向消费者推销出版物
- E: 对所介绍的出版物一点都不了解,就上前主动介绍,然后主观臆断、瞎编乱造一通
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!