以下对大堂经理岗位特殊礼仪标准的描述,正确的有()
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以下对大堂经理岗位特殊礼仪标准的描述,正确的有()
- A: 语言表达简洁易懂,不使用专业术语
- B: 做填单指导时,应五指自然并拢,掌心向上,指向阅读内容
- C: 做单据递交时,应上身略向前倾,以文字正向方向双手递送,轻拿轻放
- D: 面对顾客要有亲和微笑,做到眼含笑意,露出6颗牙齿
- E: 在营业网点内巡视时,应正面站在客户前方
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!