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给客户打电话时的表达顺序应为：（）

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给客户打电话时的表达顺序应为：（）

  • A: 表达致电来意
  • B: 确认对方是否为要致电的对象：“您好，请问您是xxx先生（女士）吗？
  • C: 主动表明身份：“您好，我是邮政储蓄银行xxx”

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