美国管理学家哈罗德·孔茨在罗伯特·卡茨关于行政主管人员需要掌握的三种管理技能的基础上，容易主管人员应该具备的管理能力包括四类：①（）②人事能力③归划决策能力认识问题、分析问题与解决问题的能力.A: 领导能力B: 人际关系调和能力C: 技术能力D: 管理能力

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