从顾客实际经历服务的角度提出的技术性质量是指()。
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从顾客实际经历服务的角度提出的技术性质量是指()。
- A: 服务设施的质量
- B: 服务过程的质量
- C: 服务结果的质量
- D: 服务用品的质量
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