搜题，就来89问答库保持或提高物流服务质量的关键是对物流活动进行衡量，物流基本服务的重要性衡量变量有（）
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保持或提高物流服务质量的关键是对物流活动进行衡量，物流基本服务的重要性衡量变量有（）
- A: 延交订货数
- B: 已取消的订货数
- C: 装运短缺数
- D: 货损索赔数
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