一汽车企业做出整车保修3年6万公里的承诺。为解决车辆使用过程中出现故障,企业每年都需要支付了一大笔三包服务费用。从质量成本的角度看,这笔费用属于()。
0 阅读
一汽车企业做出整车保修3年6万公里的承诺。为解决车辆使用过程中出现故障,企业每年都需要支付了一大笔三包服务费用。从质量成本的角度看,这笔费用属于()。
- A: 内部质量成本
- B: 外部质量成本
- C: 预防成本
- D: 鉴定成本
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!