某消费者在商场购买了一辆自行车,骑用仅3天后,就因自行车质量问题被摔伤,遂在医院住院一周治疗。消费者要求退货并赔偿,被商场拒绝,双方发生争执。请根据以上资料,回答下列问题:本案例中,消费者解决争议的途径可以是()。A: 向医院申诉B: 提请工商行政管理机关仲裁C: 请求有关媒体调解D: 请求消费者协会调解
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某消费者在商场购买了一辆自行车,骑用仅3天后,就因自行车质量问题被摔伤,遂在医院住院一周治疗。消费者要求退货并赔偿,被商场拒绝,双方发生争执。请根据以上资料,回答下列问题:
本案例中,消费者解决争议的途径可以是()。- A: 向医院申诉
- B: 提请工商行政管理机关仲裁
- C: 请求有关媒体调解
- D: 请求消费者协会调解
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