有效的沟通要求在发送者和接收者之间进行信息交换。可以通过下列哪些基本要素来促进这种交换()

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有效的沟通要求在发送者和接收者之间进行信息交换。可以通过下列哪些基本要素来促进这种交换()

  • A: 阅读、写和听
  • B: 展示良好的说话和倾听习惯
  • C: 沟通者,编码,信息,传输媒介,解码,接收者和反馈
  • D: 包括书面的和口述方式的正式的沟通计划

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!