以下退货差异处理正确的是()

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以下退货差异处理正确的是()

  • A: 配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清
  • B: 配送员不可将差异单据撕毁或带走
  • C: 退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理
  • D: 配送员不可与退货员争执,如有疑问可向退货组上级管理人员反应情况

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!