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ISO 20000所强调的IT管理方法是（）。A: 持续地服务改进B: 建立IT服务管理体系C: 监督服务质量D: PDCA

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ISO 20000所强调的IT管理方法是（）。

  • A: 持续地服务改进
  • B: 建立IT服务管理体系
  • C: 监督服务质量
  • D: PDCA

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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