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客户服务的交易前要素包括（）。

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客户服务的交易前要素包括（）。

  • A: 与客户率先沟通
  • B: 客户服务条例的书面说明
  • C: 提供给客户的服务文本
  • D: 企业组织结构
  • E: 管理服务内容

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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