超越客户期望是向客户提供()的产品属性和服务行为。
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超越客户期望是向客户提供()的产品属性和服务行为。
- A: 与价值不符
- B: 优质优价
- C: 完全出乎意料
- D: 完全不同于客户需求
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!