企业意识到顾客满意是实现企业利润的唯一手段,因而()成为经营管理的核心要素。

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企业意识到顾客满意是实现企业利润的唯一手段,因而()成为经营管理的核心要素。

  • A: 物流
  • B: 顾客服务
  • C: 生产
  • D: 销售额

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