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下列属于酒店服务十把金钥匙的有（）

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下列属于酒店服务十把金钥匙的有（）

  • A: 顾客是上帝，“客人总是对的”
  • B: 微笑，世界性欢迎语言
  • C: 真诚、诚实和友好
  • D: 快速敏捷的服务

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