如果不能满足客人的变更要求,定房人员应将酒店的情况如实告知(),并与之协商解决。
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如果不能满足客人的变更要求,定房人员应将酒店的情况如实告知(),并与之协商解决。
- A: 客人
- B: 经理
- C: 前台
- D: 接待人员
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