搜题，就来89问答库服务接待过程有助于提高IQS成绩；在服务接待过程中我们应该做到（）
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服务接待过程有助于提高IQS成绩；在服务接待过程中我们应该做到（）
- A: 倾听客户的要求；
- B: 服务顾问必须掌握汽车专业知识；
- C: 交接用户车辆上物品；
- D: 给客户进行维修项目及时间的说明并
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
用心做一件事，就一定会收到赞赏
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