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电子商务与CRM的关系是（）

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电子商务与CRM的关系是（）

  • A: 两种独立的企业管理理论
  • B: 电子商务是CRM的具体实施手段
  • C: 可将电子商务是为CRM整体战略的一部分
  • D: 以上都不对

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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