在了解客户需求时,不能()。

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在了解客户需求时,不能()。

  • A: 对方在叙述时要注意聆听,重复对方讲的话以澄清内容
  • B: 提到竞争产品应当予以批评,再展现本公司产品的好处
  • C: 举出别人使用本公司产品而获得的好处或欣赏的要点
  • D: 若有不明显的需求,可以用暗示以打听对方的感觉

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!