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客户李丽办理存单挂失7天后，到我行办解挂凭证补发业务，但李丽身份信息核实结果为“身份证号码存在但与姓名不匹配”，柜员可以采取以下方式处理（）。

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客户李丽办理存单挂失7天后，到我行办解挂凭证补发业务，但李丽身份信息核实结果为“身份证号码存在但与姓名不匹配”，柜员可以采取以下方式处理（）。

  • A: 将核查结果告知李丽
  • B: 在核心系统使用1412交易处理
  • C: 请客户提供佐证进一步核实
  • D: 对客户提交的二代证进行鉴别

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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