物流服务信息收集、分析的具体方法主要有()

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物流服务信息收集、分析的具体方法主要有()

  • A: 服务组合测定
  • B: 发现顾客与企业间的节点
  • C: 分析顾客需求
  • D: 定点超越分析

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!