以下哪项不是KANO定义的三个基本层次的顾客需求().
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以下哪项不是KANO定义的三个基本层次的顾客需求().
- A: 基本型需求
- B: 绩效型需求
- C: 兴奋性需求
- D: 无缺点需求
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!