以下哪项不是KANO定义的三个基本层次的顾客需求().

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以下哪项不是KANO定义的三个基本层次的顾客需求().

  • A: 基本型需求
  • B: 绩效型需求
  • C: 兴奋性需求
  • D: 无缺点需求

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