ITIL在IT服务管理领域被认为是()。
0 阅读
ITIL在IT服务管理领域被认为是()。
- A: 基于业界实践经验而总结出的指导方法
- B: IT服务管理的国际标准
- C: 为IT服务管理而提供的标准模型
- D: 服务管理过程设计的理论框架
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!