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可用性管理的基本职责是（）。

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可用性管理的基本职责是（）。

  • A: 了解配置项的行为
  • B: 交付的可用性级别能满足顾客的业务目标
  • C: 协商并管理对软硬件的支撑合同
  • D: 管理所有IT服务的可靠性和可服务型

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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