对服务店的权力和义务解释错误的是()
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对服务店的权力和义务解释错误的是()
- A: 直接对用户保修,先收取费用,DYK同意索赔后,返还用户。
- B: 不符合保修条件,向用户充分解释,如果用户不认可,建议直接向DYK索赔。
- C: DYK对保修拒赔时,向用户收取费用。
- D: 对故障车全面检查,避免存在其他质量问题
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!