服务人员的语言是否热情、()、准确、(),直接影响到客户的购买行为,并影响客户对企业的印象。

3 阅读

服务人员的语言是否热情、()、准确、(),直接影响到客户的购买行为,并影响客户对企业的印象。

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!